CATEGORYチャットボットの活用シーン

チャットボットを導入するとして、一体どういうシーンで、どのように活用されるのかイメージできていますか?
具体的なシーンを交えながら、チャットボットの活用方法をご紹介します。

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AI型?シナリオ型?チャットボット比較表