TOP > Webチャットツール「チャットディーラー」とは
チャットディーラーは、あなたのWebサイトに数行のコードを貼り付けるだけで、
すぐにチャットウィンドウを表示して、Webサイトの訪問者からチャットで質問を受けつけたり、
こちらから話しかけを行ったりすることができる、クラウド型のWebチャットシステムです。
Webサイト上でのチャットによるコミュニケーションには、リアルタイムでスタッフがお客様の質問に回答する有人チャットと、あらかじめ用意しておいた設問と回答をもとにチャットボットが自動回答をする無人チャットの2種類があります。
チャットディーラーは、有人チャット、無人チャットのどちらも運用ができ、2つを組み合わせて利用することもできます。
定期的な新機能追加による製品改良はもちろんですが、チャットディーラーは、直感的な操作性と導入後の設定・運用サポートに導入企業様から高い評価を受けています。
世の中には数多くのWeb接客ツールやチャットボットサービスがありますが、チャットディーラーは導入後に「業務の効率化」や「顧客満足度の向上」といった目的を実現できるよう、専任スタッフが初期設定のご説明はもちろん、ご希望の運用方法のヒアリングやご提案も無料で行っています。
私たちは姉妹製品であるメール共有・管理システム「メールディーラー」を通じて、4,500社を超える企業の業務効率化を支援しています。そしてチャットディーラーでも同様に導入企業様の「業務の効率化」や「顧客満足度の向上」を支援したいと考えています。
Webチャットツールの導入を検討中の方
既にWebチャットツールを導入済みの方
「チャットディーラー」は、顧客対応業務の効率化や顧客満足度アップを支援します。
チャット運用のご質問・ご相談やお見積もり・資料のご希望は、下記よりお気軽にお問い合わせください！
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