チャットディーラーにログインできない

入力しているユーザID・パスワードに誤りがある

エラーメッセージ

ユーザIDまたはパスワードに誤りがあります。

対処方法

入力した文字列を再度ご確認ください。

注意点

• ユーザIDは登録されたメールアドレスです。
• パスワードは「英字（小文字）、英字（大文字）、数字、記号」のうち3種類以上を含めた、8文字以上の文字列です。
• ユーザID、パスワードは「大文字/小文字」「半角/全角」が区別されます。
• 「半角/全角スペース」も1文字として判別されます。

アクセスしているURLに誤りがある（忘れてしまった）

エラーメッセージ

ユーザIDまたはパスワードに誤りがあります。

対処方法

アクセスしているチャットディーラーのURLを再度ご確認ください。
もしログインURLを忘れてしまった場合、ご契約中のお客様はサポート担当まで、無料トライアル利用中のお客様は営業担当までご連絡ください。