「チャットディーラーAI」がMicrosoft Teams連携の機能拡張（Ver.9.3）

2023年7月20日
株式会社ラクス

お客様各位

当社が開発・販売する社内向けAIチャットボット「チャットディーラーAI」のver.9.3をリリースいたしましたのでお知らせいたします。

今回は、Microsoft TeamsのアプリとしてチャットディーラーAIを連携できる機能拡張を実施しております。
以下に主な内容についてご紹介いたします。

バージョンアップに伴う主要な変更点

Microsoft TeamsのアプリとしてチャットディーラーAIを連携できるようになりました。

チーム内のタブに「Webサイト」として連携する従来方法に加え、アプリとして連携できることで、ユーザがいままで以上にチャットボットを利用しやすくなります。
これにより、Microsoft Teams経由での更なる利用率改善にお役立ていただけます。

メッセージ入力時、想定される質問候補を表示する「入力サジェスト機能」において、いままで以上に検索意図に沿ってサジェストできるようになりました。

これにより、ユーザが回答にたどり着きやすくなるため、解決率向上にお役立ていただけます。

「チャットディーラーAI」は、情報システムや管理部門（総務・人事労務・経理など）に特化したAIチャットボットです。

情報システムや管理部門で頻出の質問を「社内質問テンプレート」として400種類以上搭載しており、回答を設定するだけですぐに使い始めることが可能です。

また、AIチャットボットのネックとしてあげられる導入時の学習コストについても、事前に学習した状態のAIを提供しているので、手間をかけずに最初から高い回答精度を実現できます。

※掲載のデータは発表日現在の情報です。予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。