チャットボットで
問い合わせ対応をラクに。
お客様対応にも
社内ヘルプデスクにも。
はじめてのチャットボット
- 東京&福岡：03-6672-6815
- 大阪&名古屋：06-6376-5222
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サービスサイト
ECサイト
FAQページ
グループウェア
Webシステム
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社外・社内の問い合わせ対応を劇的に効率化。
お客様対応
カスタマーサポート
コールセンター
窓口業務
チャットボットの自動回答で
対応負担を削減！
ユーザーニーズを見える化して
サービスの改善！
社内ヘルプデスク
情報システム
経理
総務・人事
マニュアルやFAQに誘導して
自己解決率UP！
ノウハウやナレッジを蓄積して
属人化の防止！
選ばれるチャットボットには理由があります。
チャットボットの動きをフローチャート式に表示して、視覚的に作成できます。追加や見直しも簡単に行えます。
チャット数、選択肢の選ばれた数や離脱数、アンケート結果などを一目で確認・分析できます。
導入段階に応じて、専任のスタッフが徹底的にコンサルティングサポートいたします。もちろん費用は無料です。
Excel（CSV）データでQ＆Aを用意するだけでフリー入力可能なチャットボットを作成できます。
ボットによる自動回答だけでなく、オペレーターによる有人チャット対応も可能です。
1契約で5サイト（ドメイン）まで設置できます。お客様サポートも社内問い合わせもまとめて対応できます。
初期設定から運用開始後のPDCAまで専任担当が徹底フォローいたします。
運用イメージを元にして、チャットボットの設計をコンサルサポートします。不明点があれば、電話やメールでお気軽にご相談いただけます。
設計ができたら、Webサイトや社内ポータルへの設置を行います。設置方法をレクチャーいたしますので、ご安心して運用を開始できます。
設置して、効果はでているのか？見直す点はどこか？などコンサルタントの視点でサポートします。効果を実感するためのお手伝いをいたします。
効果検証が終わると導入支援から卒業します。卒業後も、専任のサポート担当がお困りごとに親身にお答えいたしますので、安心してご利用いただけます。
