
チャットボットとは? 「導入メリットと課題」を企業側・ユーザー側の視点から徹底解説
現在Webサイトに設置する企業が増加しているチャットボットについて、導入のメリットを「企業側」「ユーザー側」のそれぞれの視点から徹底解説。また、導入における3つの課題についても体制面から事前準備に至るまでご紹介します。
2018/11/202020/5/25
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FAQチャットボット「チャットディーラー」の導入にあたり、
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