問い合わせをする従業員にとって「内線電話」はいち早く連絡できるツールである一方、
問い合わせを受ける側にとっては作業を中断せざるを得ないので業務効率が低下しがちです。

そのため、
「自分宛ではない電話問い合わせの取り次ぎが多すぎる…」
「電話問い合わせのせいで他の業務に集中できずイライラする…」
こういった経験がある方は多いのではないでしょうか。

本セミナーでは、電話問い合わせが発生する理由と無駄な問い合わせを減らす方法を説明し、
電話問い合わせの削減に効果的なツールをご紹介いたします。

「無駄な電話問い合わせ対応を削減して、業務効率を上げたい方」はぜひご参加ください！