チャットボット決定版
チャットボットで
問い合わせ対応をラクに。
まずは無料利用からスタート
様々なインターフェースに設置可能
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サービスサイト
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ECサイト
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FAQページ
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グループウェア
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Webシステム
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LINE
日々の問い合わせ対応業務で、
こんなお悩みありませんか？
- よくある内容の問い合わせにかかる対応負担を減らしたい
- あるあるな社内問い合わせ対応を減らして業務効率を改善したい
- FAQページが機能しておらず、問い合わせの件数が減らない
- 休みや営業時間外の問い合わせでお客様をお待たせしてしまう
「チャットディーラー」なら、
問い合わせ対応のお悩みをすべて解決！
case
1
1
Before
問い合わせの件数が多くて、
時間も人手もかかっていて大変。
After
よくある問い合わせにチャットボットが
自動回答してくれるので、
対応負担を削減して業務の効率化！
case
2
2
Before
FAQページやマニュアルを作成しても
活用されず、対応の負担が減らない。
After
チャットボットなら会話形式でユーザー
の疑問を汲み取り、回答ページへ
誘導できるので自己解決率の向上！
case
3
3
Before
営業時間外や担当者不在時に、
利用者をお待たせしてしまう。
After
チャットボットなら24時間365日いつで
も対応できるので、利用者のニーズを
満たして満足度の向上！
チャットディーラーのことが「3分でわかる資料」をプレゼント中！
3分でわかる資料をダウンロードお客様事例
- 問い合わせ対応件数が
40％減りました！ - 24時間365日対応が
実現できました！
- …他多数！
チャットディーラーの特徴
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フローチャート式で
シナリオボット作成チャットボットの動きをフローチャート式に表示して、視覚的に作成できます。追加や見直しも簡単に行えます。
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Excelデータ取り込みで
検索型ボット作成Excel（CSV）データでQ＆Aを用意するだけでフリー入力可能なチャットボットを作成できます。
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専任担当による
コンサルサポート導入段階に応じて、専任のスタッフが徹底的にコンサルティングサポートいたします。もちろん費用は無料です。
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各種レポートの
表示・分析チャット数、選択肢の選ばれた数や離脱数、アンケート結果などを一目で確認・分析できます。
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無人対応と
有人対応の併用も可能ボットによる自動回答だけでなく、オペレーターによる有人チャット対応も可能です。
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APIを利用し
様々なサービスと連携基幹システムやご利用中のサービスとシームレスに繋がり、データ連携を実現できます。
