• 東京&福岡:03-5368-1631
  • 大阪:06-6376-5222
  • 名古屋:052-218-6937

TOP > お知らせ > 「チャットディーラー」がAPI連携機能を拡充

お知らせ

「チャットディーラー」がAPI連携機能を拡充

お客様各位

中小企業向けのクラウドサービスを提供する株式会社ラクス(本社:東京都渋谷区 代表取締役:中村 崇則)は、自社で開発・販売するチャットボットツール「チャットディーラー」のver.6.0をリリースいたしました。

今回は、API連携機能の拡充により、チャットディーラーと他システム間でシームレスに情報を取得、送信できるような改修を実施しております。以下に主な改修内容についてご紹介させていただきます。

バージョンアップに伴う主要な変更点

新機能
    • API連携機能の拡充
    • 履歴・レポートのCSV出力パフォーマンスの向上

API連携機能の拡充

任意の項目をキーにして、お客様のシステムとチャットディーラーの情報をシームレスに繋ぐことができるようになりました。
これにより、情報の取得だけでなく、外部システムへチャットディーラーの情報を送信することも可能です。

API連携機能の拡充

履歴・レポートのCSV出力パフォーマンスの向上

CSV出力の上限件数や速度が改善され、今まで出力にかかっていた時間を短縮できるようになりました。

履歴・レポートのCSV出力パフォーマンスの向上

はじめてのチャットボット「チャットディーラー」について 

はじめてのチャットボット「チャットディーラー」は、Webページにチャットウィンドウを設置して、問い合わせ対応を行うことのできるチャットボットツールです。
よくある問い合わせにチャットボットが自動で回答してくれるため、問い合わせ対応の負担を削減し、業務の効率化とユーザー満足度の向上を実現できます。
また、ECサイトやコールセンターなどのサポート部門だけでなく、情報システムや総務人事などのバックオフィス部門でもご利用可能で、実際に業種や業態問わず数多くの企業様に導入されております。

本件に関するお問い合わせ先

株式会社ラクス FOクラウド事業本部 CD事業統括課
担当者 川口 雄治(かわぐち ゆうじ)
T E L 03-5368-1631
F A X 0120-82-5348
e-mail chat@rakus.co.jp

※掲載のデータは発表日現在の情報です。予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。

一覧を見る