チャットボットの動きをフローチャート式に表示して、視覚的に作成できます。
設計したシナリオ全体の流れも一目で把握できるので、メッセージの追加や修正も簡単です。
また、アクションを実行する前提条件も柔軟に設定することが可能で、思い通りの運用を実現できます。
| ― 設定できる条件1 ― |
|---|
| サイト訪問からの経過時間 |
| ページ訪問からの経過時間 |
| 訪問者がチャットを展開 |
| 訪問者がメッセージ投降 |
| スタッフがメッセージ投降 |
| スタッフの在籍状況 |
| スタッフの混雑状況 |
| ― 設定できる条件2 ― |
|---|
| 現在の曜日 |
| 訪問者の端末 |
| 今回のサイト訪問が●回以上/以下/一致 |
| 訪問中のページタイトルが●●を含む/含まない |
| 訪問中のページURLが●●を含む/含まない |
| 参照元のページURLが●●を含む/含まない |
| 現在の時刻が●：●～●：●の範囲内/範囲外 |
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