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アンケート

チャットの対する評価を取得するアンケートを表示できます。
チャット対応に関して訪問者の満足度を調査できるので、シナリオを見直す指標として活用可能です。
また、取得したアンケートは、アンケートレポートやボットレポートで確認することができます。

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チャットボットによるメッセージ送信時とチャット終了時のイメージ

アンケートレポート

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