「社内のあるある問い合わせ」を減らせ!生産性UPの改善ガイド

経理、総務、情報システムに寄せられる社内問い合わせ対応を
効率化するための方法をまとめた"無料"の改善ガイドです。

社内問い合わせに忙殺されている人

主な内容

■目次

  • 社内問い合わせの現状
  • 稼働にかかる人件費
  • 効率化のためのルール作り[1]
  • 効率化のためのルール作り[2]
  • ナレッジ構築のために社内FAQ整備[1]
  • ナレッジ構築のために社内FAQ整備[2]
  • ナレッジ構築のために社内FAQ整備[3]
  • チャットツールのご紹介

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