「AI型」と「シナリオ型」の違いを解説!チャットボット比較表

チャットボットの種類について、メリット/デメリットをまとめました。
ツールを比較検討する際に便利な「比較の方法」も掲載しています。

チャットボット比較表のイラスト

主な内容

チャットボットで解決できるWEBサイト訪問時の体験調査データ

■目次

  • シナリオ型とAI型の違い
  • チャットボット別おすすめタイプ
  • 比較の3ステップ
  • 【STEP-1】探し始める前に
  • 【STEP-2】実際に探す
  • 【STEP-3】比較する
  • まとめ

ダウンロードはこちら